quarta-feira, 28 de dezembro de 2011

Com Banco Postal, BB quer atender melhor clientes da classe C

O Banco do Brasil pretende usar o Banco Postal, que assume a partir do dia 2 de janeiro de 2012, para chegar aos lugares onde não tinha agência utilizando de uma estrutura já estabelecida e atender melhor a maioria dos clientes pertencentes à classe C.

A projeção do vice-presidente de Varejo, Distribuição e Operações, Alexandre Corrêa Abreu, é conseguir mais 5 milhões de contas nos próximos cinco anos, metade do que o Bradesco conseguiu garimpar enquanto operou o Banco Postal. As informações são do Valor Econômico.

O BB espera, porém, melhorar o relacionamento com mais de 78% dos clientes que “gostam de um atendimento físico”. Dos 57 milhões de clientes do banco, 44,7 milhões recebem por mês menos de R$ 1.500.

Fabiocampana

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