DELEGACIA ELETRÔNICA COMEÇA A FUNCIONAR

Começa a funcionar em todas as unidades policiais do Estado do Paraná no início de setembro o
sistema de registros de ocorrências pela internet....
Começa a funcionar em todas as unidades policiais do Estado do Paraná até o início de setembro o
sistema de registros de ocorrências pela internet. O projeto da Delegacia Eletrônica foi anunciado
nesta terça-feira (16) pelo governador Beto Richa, durante o lançamento do programa Paraná
Seguro. A intenção é que a medida dê mais agilidade e profissionalismo ao atendimento policial.
 “O uso da tecnologia vai reduzir a burocracia e melhorar o atendimento à população,
reduzindo o tempo e aumentando a qualidade. Tenho certeza de que esse processo vai ajudar a
fortalecer as polícias do Paraná”, disse Richa. Ele destacou que apenas os estados do Piauí
e Paraná ainda não dispõem da ferramenta.
 O serviço estará à disposição pela internet na página www.delegaciaeletronica.pr.gov.br. O cidadão
poderá informar perda ou extravio de documentos e objetos, além de apresentar denúncias, sem

precisar se deslocar até uma delegacia. O registro será recebido por um agente policial que
encaminhará o documento para a delegacia mais próxima da ocorrência ou da residência do
notificante. Em caso de dúvidas, o agente entrará em contato por telefone com a pessoa que
registrou a ocorrência. O notificante receberá por e-mail um número de protocolo, por meio do qual
poderá imprimir o boletim de ocorrência.
 O sistema foi desenvolvido pela Companhia de Informática do Paraná (Celepar), em parceria com
especialistas da Secretaria de Segurança Pública.
 O delegado geral da Polícia Civil do Paraná, Marcus Vinicius Michelotto, afirma que todas as
delegacias estão se adaptando para trabalhar com o novo modelo de ocorrências. Ele destaca que o
projeto da Delegacia Eletrônica prevê uma central de atendimento e que os equipamentos já foram
adquiridos. “É um processo que vai facilitar o registro de ocorrências pela população”,
afirma.
 Denúncias
 O boletim eletrônico é preenchido e registrado pelo cidadão na internet, mas fica no sistema como
provisório. O policial que estiver de plantão gastará no máximo 15 minutos para oficializar o
documento e enviar o número do protocolo para o e-mail do autor do registro. Segundo o
coordenador de Informática da Polícia Civil, Eduardo Marcelo Castella, além das queixas de
extravios de documentos, a ferramenta também servirá para fazer denúncias.
 Para não deixar que nenhuma denúncia seja averiguada e que nenhum caso sofra com a demora
de atendimento, Castella explica que o objetivo é colocar pelo menos quatro policiais em cada turno.
“Não podemos perder o timing, é preciso investigar logo, para evitar riscos piores aos
cidadãos”, esclareceu.
 Castella explicou ainda que, após ter entrado em vigor o registro de extravio de documentos online,
não será mais possível fazer esse procedimento nas delegacias físicas. O objetivo é diminuir o fluxo
de pessoas dentro desses espaços e, com isso, poder aproveitar melhor o trabalho dos
investigadores para outras atividades.
 O coordenador disse que com o passar do tempo, a Delegacia Eletrônica vai aumentar o número de
crimes que poderão ser denunciados online. O modelo será seguido de outros Estados, já
experientes na utilização desse serviço. A previsão é de que o próximo delito a ser incluído seja o de
furtos de documentos e objetos.
http://www.conseg.pr.gov.br 1/9/2011 9:24:18 - 2