O primeiro ciclo do encontro reuniu equipes administrativas, assistentes de negócio, caixas e gerentes de agência para alinhar estratégias e fortalecer o atendimento e as soluções financeiras aos cooperados
A Cresol Vale das Águas PR/MG realizou, no último sábado (28), o Ciclo 1 do Circuito Estratégico 2026, um encontro voltado ao alinhamento interno e ao fortalecimento das equipes. Este foi o primeiro de quatro ciclos previstos ao longo do ano, com o tema “Parceiros de Negócio: um backstage de impacto”.
O evento reuniu colaboradores do Centro Administrativo, assistentes de negócios e caixas, promovendo a integração entre áreas que, embora tenham funções distintas, são complementares no atendimento ao cooperado.
Momento de reflexão e planejamento
Segundo o presidente da cooperativa, Sérgio Bukovski, o encontro acontece em um momento simbólico para o sistema Cresol, que recentemente celebrou 30 anos de história.
Ele destacou que a iniciativa busca promover reflexões estratégicas e aprimorar a atuação da cooperativa. “Estamos trabalhando em diferentes frentes, com o Centro Administrativo, lideranças e área comercial, para continuar crescendo e atendendo as necessidades dos nossos cooperados, que são a razão da nossa existência”, afirmou.
O presidente também ressaltou o papel da cooperativa em apoiar o desenvolvimento econômico de famílias, microempresas e produtores rurais, oferecendo soluções financeiras eficientes e no tempo adequado.
Alinhamento sistêmico e proximidade com a base
O diretor superintendente da Cresol Confederação, Márcio Falcão, reforçou a importância da conexão entre todas as áreas da cooperativa.
De acordo com ele, o diferencial do sistema Cresol está no relacionamento próximo com os colaboradores e cooperados. “É no contato direto com a ponta que surgem as grandes ideias. Precisamos atuar como uma engrenagem única, independentemente da área, para garantir um atendimento de excelência”, destacou.
O diretor também enfatizou o papel da tecnologia e da integração operacional na construção de estratégias mais eficientes e voltadas às necessidades dos cooperados.
Área de crédito como peça-chave
Para a analista administrativa do setor de crédito, Izabela Bernal, o encontro trouxe aprendizados práticos para o dia a dia da equipe. Ela destacou a importância do alinhamento entre setores para garantir decisões mais assertivas, especialmente nos processos de concessão e recuperação de crédito.
“O nosso setor impacta diretamente na viabilização dos negócios. É como o coração da cooperativa, pois é ali que analisamos e tornamos possível atender as demandas dos cooperados de forma sustentável”, explicou.
Izabela também compartilhou sua trajetória dentro da Cresol, onde iniciou como jovem aprendiz em 2022 e, em poucos anos, foi crescendo até chegar ao cargo atual, evidenciando as oportunidades de evolução dentro da instituição.
Foco no futuro e na alta performance
O Circuito Estratégico 2026 foi criado com o objetivo de fortalecer a cooperativa e desenvolver suas equipes para atuar com alta performance, foco no negócio e produtividade.
Com a realização dos próximos ciclos ao longo do mês de abril, a Cresol Vale das Águas PR/MG busca consolidar um modelo de atuação cada vez mais integrado, eficiente e orientado às necessidades dos cooperados, preparando a instituição para os desafios e oportunidades das próximas décadas.
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